Vocês viram isso que foi publicado por Forbes?
O ranking brasileiro de melhor instituição financeira do Brasil, brasileira, World's Best Banks 2019, elaborado pela Forbes é dominado por "bancos digitais" que em até pouco tempo não existiam ou eram desconhecidos.
O ranking dos melhores bancos do mundo a liderança é ocupada por tradicionais e gigantes ING e Citibank.
Enquanto que no Brasil, o tamanho não é garantia de liderança quando se faz uma abordagem centrada no cliente, critério de satisfação geral e atributos-chave como confiança, honorários, serviços digitais e consultoria financeira.
No ranking do Brasil no 1º lugar vem o Nubank, que deve esta deixando os tradicionais bancos roxos de vergonha, seguido na 2ª e 3ª posição pelo Banco Inter e Banco Neon respectivamente, outros dois Bancos Digitais. Só na 4ª posição aparece a Caixa Econômica Federal seguido em 5º pelo Itaú.
Este ranking pode não significar nada, mas deve deixar a cúpula dos tradicionais banco de orelhas em pé.
Pode não significar, mas poderá levar alguns "papas de Bancos Digitais" dos bancos tradicionais para um aposentadoria precoce ou uma promoção para conselheiro, abrindo espaço para uma oxigenação digital dos bancos tradicionais.
Também não me surpreenderá os movimentos de aquisições, afinal, quem tem grana e não sabe fazer, compra pronto, não é mesmo?
Ou até mesmo para "segurar a velocidade" da concorrência enquanto enquanto seu "transatlântico" muda de rota de transformação digital. Quem não viu da história recente, bancos comprando Financeiras de sucesso e "matando o negócio" para continuar dominando com serviços bancários tradicionais?
Será que a estratégia de transformação digital dos bancos tradicionais é um fracasso?
Será que os bancos tradicionais não estão enxergam que apenas uma "roupagem nova" não encantam os clientes?
Será que os bancos tradicionais sobrevivem a era digital com engrenagem analógica?
Será que os Bancos ainda não acordaram que estão no "momento Kodak", preconizado por Antony Jenkins ex-CEO do Barclays?
Será que os bancos deixarão de existir?
Imagino que este notícia, para alguns no alto de seus pedestais, é uma "tapa na cara" que poderão levá-los ao nocaute.
Mas afinal, nesta disputa pelo mercado entre Fintech e Bancos, quem são os culpados pelo fracasso do Bancos Digitais?
Segue algumas publicações dentro deste contexto, acesse, você vai gostar:
Quem tiver interesse nas matérias produzidas pela Forbes neste contexto, acesse o dois links abaixo:
By IDFM
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